Overzicht Elk apparaat dat bij Foxsoft is gekocht, is voorzien van een sticker met een uniek ID. Met dit ID kunnen wij belangrijke informatie terugvinden zoals:
- Garantiegegevens
- Financiële administratie
- Reparatie- en onderhoudshistorie
- Eigen inventarisatie en cijfers
Identificatie van een apparaat
Apparaten aangeschaft vóór 2025 Apparaten gekocht vóór december 2024 hebben een oude sticker met een naam en nummer, zoals:
- Laptops: LAP-123456
- Computers: PC-123456
Deze stickers bevinden zich meestal:
- Laptops: Aan de onderkant
- Computers: Aan de bovenkant
- Printers: Aan de voorkant
Apparaten aangeschaft in of na 2025 Apparaten gekocht in 2025 of later hebben een nieuw, gestandaardiseerd ID-formaat op een witte sticker, meestal aan de onderkant van het apparaat.
- Kleine apparaten kunnen een micro-sticker hebben zonder contactgegevens van Foxsoft. Deze sticker bevat altijd een QR-code voor snelle identificatie.
Klant kan geen sticker vinden? Zoek dan in asset management op:
– Serienummer
– Klant naam
Tip: Adviseer klanten de sticker te bewaren op een handige plek als ze deze niet op hun apparaat willen plakken, bijvoorbeeld:
- In een wachtwoordenboekje
- In een map met belangrijke documenten
Privacybeleid rondom ID’s
- Elk ID en de bijbehorende gegevens worden maximaal 10 jaar in ons systeem bewaard.
- Na deze periode verwijderen wij alle gegevens, behalve:
- ID
- Type apparaat (bijv. PC, laptop, mobiel)
- Aanschafdatum
- Serienummer
- Alle overige persoonlijke gegevens worden verwijderd.
Verwijdering van gegevens Als een klant verzoekt om eerdere verwijdering van gegevens, dan graag verzoeken om een mail te sturen naar administratie@foxsoft.nl
Toegang tot opgeslagen gegevens Wil een klant weten welke gegevens wij opslaan? Verwijs hen dan om een verzoek in te dienen bij administratie@foxsoft.nl